Benvenuto nella pagina dedicata alla Politica di Spedizione di Shopping Haccp, il portale di CDS Service MED-LAV Srl per l’acquisto di corsi di formazione online su Sicurezza sul lavoro, HACCP, Privacy e per professionisti.
La trasparenza è fondamentale per noi: in questa sezione troverai tutte le informazioni sui tempi di consegna, modalità di erogazione, eventuali costi e gestione degli ordini, specifici per i nostri prodotti digitali.
Sito web: www.shoppinghaccp.it
Telefono: 069968439
Email: info@shoppinghaccp.it
1. Tipologia dei prodotti e modalità di consegna
Tutti i prodotti venduti su www.shoppinghaccp.it sono prodotti digitali. Ciò significa che:
- Non vengono spediti prodotti fisici.
- Non sono necessari corrieri, trasportatori o servizi postali.
- La consegna avviene esclusivamente in formato elettronico tramite:
- download diretto dal sito,
- link di accesso ai contenuti inviati via e-mail,
- area riservata disponibile dopo l’acquisto.
Non è previsto l’invio di pacchi, buste, CD, DVD o altro materiale fisico.
2. Tempi di consegna
La consegna dei prodotti digitali è immediata dopo il completamento del pagamento.
Tempi standard:
- Consegna immediata (0–5 minuti) per pagamenti con:
- Carta di credito/debito
- PayPal
- Consegna entro 24 ore solo nel caso in cui:
- il pagamento richieda verifica manuale,
- si verifichino anomalie tecniche,
- il cliente utilizzi metodi non immediati (es. bonifico bancario).
In condizioni normali, il cliente riceve subito un’email contenente:
- conferma ordine,
- link per il download,
- istruzioni per l’accesso ai contenuti digitali acquistati.
3. Costi di spedizione
Poiché i prodotti sono digitali, non esistono costi di spedizione.
- Spedizione: gratuita al 100%
- Nessun supplemento per peso, destinazione o volume
- Nessun costo di gestione, imballaggio o consegna
- Il prezzo indicato nella pagina del prodotto è l’unico importo da pagare (con l’aggiunta dell’IVA).
4. Corrieri utilizzati
Essendo prodotti digitali, non vengono impiegati corrieri fisici (DHL, GLS, Poste Italiane, UPS, SDA, BRT, ecc.).
La consegna avviene attraverso sistemi digitali automatizzati tramite:
- e-mail del cliente,
- server di Shopping Haccp,
- area riservata dell’account personale.
5. Conferma d’ordine e accesso ai contenuti
Dopo l’acquisto, il cliente riceve automaticamente una mail contenente:
- numero ordine,
- riepilogo prodotti acquistati,
- informazioni fiscali,
- link per accedere o scaricare i contenuti digitali.
L’email viene inviata all’indirizzo specificato durante il checkout.
Si consiglia di verificare anche la cartella Spam/Promozioni se la mail non appare immediatamente.
6. Problemi con la consegna dei prodotti digitali
Nel raro caso in cui il cliente non riceva il link di download o riscontri problemi nell’apertura dei file, Shopping Haccp garantisce supporto rapido.
Puoi contattarci tramite:
- Telefono: 069968439
- Email: info@shoppinghaccp.it
- Modulo di contatto presente sul sito
Siamo disponibili a reinviare manualmente i link di accesso o a fornire un metodo alternativo per accedere ai contenuti.
7. Disponibilità dei prodotti digitali
I prodotti digitali acquistati rimangono disponibili per il download per un periodo variabile in base alla tipologia del contenuto.
Salvo diversa comunicazione:
- Contenuti formativi o documentali: accesso illimitato
- File scaricabili: accesso illimitato
- Corsi online: accesso secondo la durata indicata nella scheda prodotto
Qualora il link scada o sorgano problemi tecnici, provvederemo a ripristinare l’accesso.
8. Modifiche alla presente politica
Shopping Haccp si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Politica di Spedizione in qualsiasi momento, garantendo chiarezza e trasparenza.
Ogni modifica entra in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito.